Terranova Agentes inmobiliarios, es un agencia inmobiliaria, especializada en generar negocios, principalmente de compra y venta de bienes raíces.
La empresa surgió como una idea innovadora de un pequeño grupo de profesionales en diferentes áreas, quienes unieron sus esfuerzos y conocimientos para brindar servicios integrales relacionados con la actividad principal. Terranova Agentes inmobiliarios, cuenta con un equipo interdisciplinario, compuesto por agentes inmobiliarios, quienes apoyan la solución de casos especiales con abogados, contadores, arquitectos e ingenieros.
Nuestra oficina principal de atención al cliente está ubicada en la ciudad de Ibagué en la Cra 4 # 43-51 B/ Piedra Pintada Alta.
En Terranova, la prioridad fundamental es la satisfacción de nuestros clientes.
Para el 2015,Terranova Agentes inmobiliarios será totalmente reconocida en el medio de la intermediación, como una empresa seria, profesional, que reconoce y brinda valores agregados a sus clientes.
Para este mismo año esperamos posicionarnos dentro de las primeras empresas Tolimenses con mayor reconocimiento, solidez y crecimiento en el departamento del Tolima.
“En Terranova, el valor que le damos a nuestro servicio, impulsa a la completa satisfacción de todos nuestros clientes”
- Innovación
- Respeto
- Responsabilidad
- Servicio
- Calidad
- Ofrecer una solución rápida y efectiva a los clientes que requieran comprar o vender un bien inmueble, para que obtengan ganancia o rentabilidad en el negocio.
- Cumplir con nuestros indicadores de satisfacción del cliente, manteniendo el promedio cuantitativo por arriba del 90% en cada auditoría.
- Mejorar continuamente, identificando posibles falencias y estableciendo planes estratégicos para el alcance de objetivos.
- Mantener siempre presente las necesidades de nuestro cliente tanto interno como externo con la intención de velar por un bienestar común y un futuro promisorio.
“Brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes, dando lo mejor de cada uno como profesionales, solucionando posibles inconvenientes en el menor tiempo, con la mayor efectividad, y adoptando cada solicitud como un reto de excelencia”
